| 來信人: | 霍洪斌 |
| 咨詢時間: | 2024-9-24 12:09:25 |
| 信件標(biāo)題: | 龍江網(wǎng)絡(luò)不作為 |
| 所屬類型: | 反映問題 |
| 處理情況: | 辦理完畢 |
| 信件內(nèi)容: | 我是發(fā)電南區(qū)的，我們這的有線電視信號已經(jīng)一個星期都沒有了，也打過那個96396的客服電話，就說線路有問題，讓我們等待。現(xiàn)做一個電纜都做好了，干啥一個星期了還沒好。 |
| 處理結(jié)果 | |
| 承辦單位: | 文化廣電和旅游局 |
| 處理時間: | 2024-9-26 8:50:03 |
| 處理結(jié)果: | 經(jīng)與龍江網(wǎng)絡(luò)佳木斯分公司了解情況，由于路政頂管施工，造成光纜中斷，導(dǎo)致部分區(qū)域出現(xiàn)電視信號故障。目前龍江網(wǎng)絡(luò)佳木斯分公司正在積極搶修，預(yù)計今晚能夠修復(fù)。 |
| 回復(fù)滿意度 | |