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來(lái)信人: 高女士
咨詢時(shí)間: 2014-1-21 11:31:38
信件標(biāo)題: 新府苑二期進(jìn)戶3年,無(wú)燃?xì)?
所屬類(lèi)型: 反映問(wèn)題
處理情況: 辦理完畢
信件內(nèi)容: 我是新府苑二期住戶,進(jìn)戶時(shí)一次性繳納了燃?xì)獍惭b費(fèi),3年過(guò)去了,始終沒(méi)有天然氣用,給生活帶來(lái)很大的不便。燃?xì)夤尽㈤_(kāi)發(fā)商來(lái)回踢皮球,到底是誰(shuí)的問(wèn)題?最后受傷害的還是老百姓,老百姓的利益受損,政府職能部門(mén)是不是責(zé)令開(kāi)發(fā)商、燃?xì)夤窘鉀Q!不給天然氣退還天然氣安裝費(fèi)用!也不要說(shuō)入戶率不夠,那個(gè)樓進(jìn)戶率夠了就應(yīng)該給那個(gè)樓開(kāi)天然氣,不能等所有人都入戶了,再開(kāi)天然氣,要是十年八年入戶都不夠,就一直不能用了?一戶2000多,幾百戶,費(fèi)用幾百萬(wàn),錢(qián)哪去了?盡快解決吧!
附件: 無(wú)
處理結(jié)果
承辦單位:
處理時(shí)間: 2014-2-18 10:53:53
處理結(jié)果: 對(duì)于所有新樓,我司均是受開(kāi)發(fā)商委托進(jìn)行天然氣安裝,開(kāi)發(fā)商與我司簽訂《居民燃?xì)馊霊艉贤w)》,開(kāi)栓供氣由開(kāi)發(fā)商統(tǒng)一到我司辦理。因?yàn)樾氯胱∽粞b修會(huì)對(duì)燃?xì)膺M(jìn)行改造或損壞燃?xì)庠O(shè)施,此時(shí)送氣會(huì)產(chǎn)生安全隱患,為了保障安全,開(kāi)發(fā)商將會(huì)等到絕大多數(shù)住戶進(jìn)戶裝修完畢后才來(lái)與我公司結(jié)清安裝費(fèi)辦理開(kāi)栓供氣。目前開(kāi)發(fā)單位未到我司辦理送氣手續(xù),希望業(yè)主與開(kāi)發(fā)單位協(xié)調(diào),只要開(kāi)發(fā)單位到我公司辦理,我司會(huì)及時(shí)進(jìn)行開(kāi)栓供氣。
回復(fù)滿意度