單 位：佳木斯市人力資源和社會保障局
主 題：社會保障卡功能介紹與用卡解讀
嘉 賓：市人社綜合服務(wù)中心副科長馮伯濤
主持人：邵雪
時(shí) 間：2024-03-28 15:19
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主持人：
各位網(wǎng)友，大家好，這里是佳木斯政府網(wǎng)站政務(wù)訪談。 社會保障卡是由人社部統(tǒng)一設(shè)計(jì)，各地市人力資源和社會保障部門聯(lián)合各金融機(jī)構(gòu)面向社會發(fā)行的一張多功能聯(lián)名復(fù)合卡，主要應(yīng)用于人力資源和社會保障、政務(wù)服務(wù)、居民公共服務(wù)等領(lǐng)域的集成IC卡。可能一些網(wǎng)友對社會保障卡還不太熟悉，感覺離自己還有距離，其實(shí)社會保障卡對我們每個(gè)人來說都是息息相關(guān)的。今天，我們請來了市人社綜合服務(wù)中心副科長馮伯濤，跟大家聊一聊關(guān)于社會保障卡的相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
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嘉賓：
主持人好，大家好！
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主持人：
馮科長，請您介紹一下社會保障卡是一張什么卡、主要功能有哪些？
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嘉賓：
1、社會保障卡正面印制中華人民共和國國徽和卡片名稱、即中華人民共和國社會保障卡，背面印制持卡人的個(gè)人信息、發(fā)行機(jī)構(gòu)、卡號、服務(wù)電話等基本信息。全國統(tǒng)一升級的第三代社會保障卡增加了展現(xiàn)各地方經(jīng)濟(jì)文化特色的“水印區(qū)”和“非接觸”讀卡標(biāo)識，使卡片更加美觀，功能特點(diǎn)更加直觀。 2、社會保障卡除具有就醫(yī)購藥等功能外，還具有身份憑證、信息記錄、自助查詢、繳費(fèi)和領(lǐng)取待遇、金融支付等功能。是持卡人辦理各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)的重要身份憑證，領(lǐng)取各項(xiàng)惠民補(bǔ)貼資金的主要金融載體。隨著全國社會保障卡居民服務(wù)“一卡通”建設(shè)的推廣，社會保障卡將在交通出行、文化體驗(yàn)、旅游觀光、生活消費(fèi)等各領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。
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主持人：
馮科長，我們應(yīng)該如何申領(lǐng)社會保障卡呢？
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嘉賓：
申領(lǐng)社會保障卡支持線下、線上兩種方式。 線下申領(lǐng)：申領(lǐng)人可持本人有效身份證件到任何一家社會保障卡合作銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行申領(lǐng)，采取百姓自主選擇銀行辦理，我市與10家銀行進(jìn)行合作，已開通社會保障卡合作銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已達(dá)到330余家，基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋，各合作銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)支持即辦即取的“一站式”全流程服務(wù)模式。 線上申領(lǐng)：申領(lǐng)人可通過“黑龍江省一卡通”、支付寶小程序、掌上12333APP、“國家政務(wù)服務(wù)平臺APP”、電子社保卡APP等渠道進(jìn)行線上申領(lǐng)，卡片直接郵寄到您提供的地址，領(lǐng)取卡片后應(yīng)立即啟用社保賬戶、激活金融賬戶。
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主持人：
馮科長，還有人咨詢居民手中已有二代社保卡，那么第三代卡是否必須更換呢？
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嘉賓：
我市已于2021年11月正式發(fā)行安全性更高、拓展性更強(qiáng)、申領(lǐng)渠道更廣泛的第三代社保卡，按照范圍可控，自然過渡的原則，目前可正常使用的二代社保卡可繼續(xù)使用，不需要更換。如使用中的二代卡丟失，本人可以攜帶有效身份證件、到各合作銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)直接免費(fèi)申領(lǐng)第三代社保卡。第三代社保卡采取百姓自選銀行，各級政府部門、各業(yè)務(wù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)不得以任何理由限定銀行辦理三代卡。
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主持人：
馮科長，社保卡的密碼應(yīng)該如何修改？到哪里修改呢？
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嘉賓：
社會保障卡密碼分為社保密碼和金融密碼。 社保密碼是卡內(nèi)芯片密碼，在辦理各類人社業(yè)務(wù)、就醫(yī)購藥時(shí)使用，如忘記或多次輸入錯(cuò)誤鎖卡，需持卡人持社保卡和有效身份證件到社會保障卡各銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼修改或重置。 金融賬戶密碼是在辦理存取款等金融交易時(shí)使用的密碼，持卡人應(yīng)按照發(fā)卡銀行的管理規(guī)定，規(guī)范辦理金融賬戶密碼的變更、修改、重置等業(yè)務(wù)。
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主持人：
馮科長，簡單介紹一下社保卡合作銀行網(wǎng)點(diǎn)都提供哪些服務(wù)？
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嘉賓：
各合作銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提供社保卡業(yè)務(wù)的全流程服務(wù)，包括社保卡的申領(lǐng)、掛失及解掛、注銷、查詢與信息變更、密碼修改與重置、社保賬戶和金融賬戶的啟用激活服務(wù)。
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主持人：
馮科長，介紹一下電子社保卡申領(lǐng)渠道都有哪些？
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嘉賓：
電子社保卡可在人力資源社會保障部門官方授權(quán)的多個(gè)渠道上申領(lǐng)和使用。渠道包括黑龍江一卡通微信公眾號、國家政務(wù)服務(wù)平臺、國務(wù)院客戶端微信小程序、電子社保卡小程序、掌上12333，工、農(nóng)、中、建、交、郵儲等各大銀行，支付寶、微信、云閃付等全國性渠道，第三代實(shí)體社保卡申領(lǐng)的同時(shí)，電子社保卡同步自動(dòng)簽發(fā)。
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主持人：
馮科長，再給我們介紹使用社保卡的一些注意事項(xiàng)？
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嘉賓：
首先持卡人應(yīng)仔細(xì)核對卡面相關(guān)信息是否準(zhǔn)確，主要包括個(gè)人照片、姓名等。 其次持卡人應(yīng)該妥善保管好社保卡，社保卡是個(gè)人合法身份憑證，是享受民生保障服務(wù)的主要載體，不應(yīng)出租或出借個(gè)人社保卡，卡片丟失或者損壞要及時(shí)到社保卡合作銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行更換，還應(yīng)該增強(qiáng)安全防范意識，不向來歷不明的電話、短信、網(wǎng)站鏈接提供個(gè)人相關(guān)信息。
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主持人：
各位網(wǎng)友，今天的訪談就到這里，再次感謝馮科長。
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嘉賓：
謝謝，再見！