當(dāng)前位置:首頁>學(xué)講話謀振興闖新路
5月中旬開始,位于佳木斯市政府附近的佳木斯公證處服務(wù)窗口正式開展業(yè)務(wù),并通過其起到的旗艦效應(yīng)進一步提升公證為民辦事效能。
15日,走進佳木斯市市政府附近的佳木斯公證處,從里到外都給人耳目一新的感覺。一進門就是問詢處,群眾可以在此咨詢各類公證方面的問題。
市民王大娘正在咨詢遺產(chǎn)繼承方面公證事宜,因為年歲大聽不清,公證員林林不厭其煩地為其一遍遍講解,直到她聽懂滿意為止。
林林說,問事處每天平均接待80~100人次咨詢服務(wù),都能夠讓問詢?nèi)藵M意而歸。
問事處里面的業(yè)務(wù)窗口實行敞開式叫號辦公,沒有叫到號的市民在軟席內(nèi)坐等,辦事者雖很多,但秩序井然。
83歲的王桂芝大娘與家人一起辦理公證事宜,她激動地說:“公證處辦事大廳特別敞亮,工作人員特別熱情,百問不煩,在這里辦事舒心。”
同來的王大娘的妹妹王桂梅是大慶市民,她高興地說:“這里的環(huán)境窗明幾凈,衛(wèi)生條件也特別好,偌大的大廳纖塵不染,服務(wù)周到。”
在新府苑居住的市民周女士在辦事窗口也十分高興。她說,以前在光復(fù)路辦事窗口停車特別不好停,如今到新址辦事時停車十分方便。辦理公證事宜叫號后在軟席座位等候就可。
“以前在佳西趕往光復(fù)路舊址辦事不方便,如今在家門口就可以辦理公證事宜,特別方便。”一名來此辦事的市民對記者說。
黑龍江省佳木斯市佳木斯公證處主任盧國欣稱,佳木斯公證處新址使用面積700平方米,是光復(fù)路辦事窗口的一倍,同時新窗口辦事效能全面提檔升級。建有密證室,開展叫號服務(wù),身份證識別儀器、高拍儀辦事人員人手一臺。
除了升級硬件外,針對有些市民時間緊,沒有精力跑辦各種手續(xù)的問題,佳木斯公證處成立了佳木斯家事法律服務(wù)中心,公證人員可以為百姓提供調(diào)取、開具證明材料,領(lǐng)取權(quán)屬證書等“跑腿”服務(wù)甚至可以為當(dāng)事人進行“一對一家庭式公證法律服務(wù)”。
佳木斯公證處新址建成后將與市區(qū)正在升級改造的光復(fù)路辦事窗口、政府八號樓辦事窗口、佳東東風(fēng)區(qū)產(chǎn)權(quán)管理處內(nèi)設(shè)立的辦事窗口互為補充,通過軟硬件結(jié)合徹底打通了為民服務(wù)的“最后一公里”。