為加快構(gòu)建服務(wù)型政府、提升政務(wù)服務(wù)水平，郊區(qū)堅(jiān)持打造“有事幫您辦、辦事不求人”特色服務(wù)品牌，以精簡(jiǎn)高效、利企惠民為導(dǎo)向，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、狠抓服務(wù)質(zhì)量，努力營(yíng)造協(xié)同高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

網(wǎng)上服務(wù)新探索，“一網(wǎng)通辦”顯成效。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心致力于促進(jìn)為民服務(wù)從“網(wǎng)上可辦”向“網(wǎng)上好辦”轉(zhuǎn)變，對(duì)入駐部門、單位及進(jìn)駐事項(xiàng)等方面進(jìn)行嚴(yán)格要求，對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)通辦。截至目前，線上線下辦結(jié)事項(xiàng)共7500余件，實(shí)現(xiàn)高效便捷為辦事群眾服務(wù)。

“一站式”功能新布局，便民服務(wù)提質(zhì)效。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心提高服務(wù)效率，全方面推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)進(jìn)必進(jìn)。按照省“五級(jí)六十同”標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)梳理區(qū)級(jí)事項(xiàng)，入廳事項(xiàng)100%實(shí)現(xiàn)“綜合受理”，群眾“最多跑一次”即可完成事項(xiàng)辦理。

服務(wù)品牌新標(biāo)尺，服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)一流。配齊配強(qiáng)幫辦代辦服務(wù)隊(duì)伍，選派綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的幫辦代辦人員，隨時(shí)為企業(yè)群眾提供“幫您辦”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造全程陪伴貼身式服務(wù)。全面推行落實(shí)“預(yù)約+延時(shí)”服務(wù)，增加午間和周六上午延時(shí)。推動(dòng)常規(guī)服務(wù)向全天候24小時(shí)自助服務(wù)延伸，設(shè)置了24小時(shí)自助區(qū)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“不打烊”、便民利企“零距離”。

下一步，郊區(qū)將繼續(xù)深耕細(xì)作再提質(zhì)，砥礪前行再創(chuàng)優(yōu)，延伸鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心，協(xié)同提升服務(wù)品質(zhì)，打造全區(qū)域政務(wù)服務(wù)體系，全力解決政務(wù)服務(wù)的“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”問題，推動(dòng)全區(qū)政務(wù)服務(wù)水平邁上新臺(tái)階。