廣大市民朋友、社會各界：

2018年11月9日，習近平總書記親自向國家綜合性消防救援隊伍授旗并致重要訓詞，提出了對黨忠誠、紀律嚴明、赴湯蹈火、竭誠為民的“四句話方針”。今年是消防救援隊伍“提質強能、跨越發(fā)展年”，在總結好、運用好、鞏固好“不忘初心、牢記使命”主題教育成果的前提下，支隊開展了“踐行訓詞精神，擔當神圣使命，堅持五個不動搖”教育實踐活動，奮力推進消防治理體系和治理能力現代化，積極回應人民群眾新期待、新要求，努力建設讓黨和人民信得過的消防救援隊伍，現公開承諾：

一、嚴格規(guī)范執(zhí)法。嚴格按照“雙隨機一公開”要求依法監(jiān)督，依法裁量，合理確定抽查比例和頻次，加強事中事后監(jiān)管機制，規(guī)范執(zhí)法行為，提高監(jiān)管效能，減輕企業(yè)負擔。

二、優(yōu)化營商環(huán)境。改進完善工作制度，優(yōu)質高效服務企業(yè)，對招商引資項目工程全程跟蹤服務，隨時了解掌握企事業(yè)單位動態(tài)，定期或不定期進行走訪和座談，積極幫助企事業(yè)單位解決困難，做到急事急辦、特事特辦、常事快辦，打造和諧親商利企環(huán)境。

三、推行惠民制度。從嚴實施執(zhí)行首問負責制、一次性告知制、服務承諾制、限時辦結制等工作制度，做到熱心接待、耐心解釋，用心辦理，及時答復，力推各種“綠色通道”舉措，做到熱情服務零差錯、高效服務零障礙、貼心服務零距離，提升社會各界和群眾滿意度。

四、規(guī)范行政審批。進一步簡化辦事程序，優(yōu)化審批流程及時限，提高審批效率，消防審批取消無關前置條件，深入落實簡政放權和放管服服務工作，建立行政審批和服務事項動態(tài)管理機制，大力提高政務服務質量和效率。

五、打造過硬隊伍。始終把戰(zhàn)斗力標準牢固立起來、堅決落下去，深化全員練兵，苦練技能本領，強化熟悉演練，保持枕戈待旦、快速反應的備戰(zhàn)狀態(tài)，發(fā)揚英勇頑強、不怕犧牲的戰(zhàn)斗作風，有警必出、聞警即動，刀山敢上，火海敢闖，在人民群眾最需要的時候沖鋒在前，救民于水火，助民于危難，時刻聽從黨和人民召喚。

六、深化消防宣傳。充分利用社會媒體資源因地制宜加強消防安全提示。組織宣講團深入社會單位、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展消防宣傳，普及消防安全常識，提高消防安全意識。開放消防救援站，邀請群眾參觀體驗，設立基層消防宣傳教育站點，便于群眾就近免費接受消防培訓，增強群眾獲得感 。     

七、暢通舉報渠道。加大政務公開力度，設立96119舉報投訴熱線，及時受理群眾意見和訴求，廣泛接受社會監(jiān)督。建立健全舉報投訴處理、回訪制度，對檢查發(fā)現的違法違規(guī)行為，依法依規(guī)嚴肅查處并納入社會信用記錄。

八、堅持清正廉潔。嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定，強化隊伍廉政教育，嚴格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，決不利用職務之便謀取個人私利，禁止消防人員及其近親屬違規(guī)從事與消防行業(yè)相關的營利活動，樹立陽光、公正、廉潔的良好形象。

九、接受監(jiān)督評議。堅持以人民為中心的發(fā)展理念，推行陽光行政理念，暢通網上網下群眾意見表達渠道，尊重群眾智慧，接受群眾監(jiān)督，虛心接受群眾建議，將群眾滿意、點贊叫好的做法形成制度、形成常態(tài)。

十、踐行初心使命。堅持習近平總書記“四句話方針”統領，聚焦主力軍、國家隊定位和全災種、大應急的職能，以更高的政治站位、更強的使命擔當、更嚴的忠誠標準，推動隊伍轉型升級，用鐵的紀律打造鐵的隊伍，全力為地方經濟發(fā)展和人民安居樂業(yè)保駕護航。

以上承諾，敬請廣大群眾和社會各界監(jiān)督。

 

火災隱患投訴舉報電話:96119熱線

消防業(yè)務工作咨詢電話：0454-8290531

監(jiān)督、投訴電話：0454-8290583

 

 

中共佳木斯市消防救援支隊委員會

2020年4月9日