主持人：大家晚上好！歡迎參加佳木斯市2024-2025年冬季冰雪旅游“百日行動”的新聞發(fā)布會。

上一個冬天，一場“爾濱熱”讓龍江冰雪旅游在全國人民心中成功“種草”，留下了難以忘懷的美好印象。新的冬天即將到來，為深入貫徹習近平總書記視察我省期間重要講話重要指示精神，全面落實全國旅游發(fā)展大會、國務(wù)院關(guān)于旅游服務(wù)和消費高質(zhì)量發(fā)展會議等工作要求，按照黑龍江省冬季冰雪旅游“百日行動”統(tǒng)一部署，佳木斯市將立足本地冰雪資源優(yōu)勢，于2024年11月8日至2025年2月28日與省級同步開展冬季冰雪旅游“百日行動”，進一步繁榮冰雪文化、激活冬季文旅市場。那么，今年的冬季冰雪旅游“百日行動”都有哪些具體行動？有什么新奇玩法和亮點特色？

帶著這些問題，我們邀請到佳木斯市文化廣電和旅游局黨組成員、副局長吉麗為大家介紹“百日行動”的整體策劃情況。市交通運輸局副局長張偉勛、市商務(wù)和經(jīng)濟合作局副局長王晴海、市市場監(jiān)督管理局副局長白玉將回答媒體和公眾關(guān)心的問題。

今天的發(fā)布會我們邀請到了黑龍江日報、黑龍江廣播電視臺、佳木斯日報、佳木斯廣播電視臺、佳木斯政府網(wǎng)、掌上佳木斯、智慧佳木斯、佳木斯政務(wù)等媒體參加。再次歡迎各位媒體朋友的到來。

首先，有請佳木斯市文化廣電和旅游局黨組成員、副局長吉麗進行主旨發(fā)布。

市文化廣電和旅游局副局長吉麗：各位媒體朋友，大家晚上好！為全面貫徹習近平總書記關(guān)于旅游工作的重要指示批示精神和視察黑龍江期間重要講話重要指示精神，深入落實全國旅游發(fā)展大會和國務(wù)院有關(guān)會議部署，按照《黑龍江省冬季冰雪旅游“百日行動”實施方案》工作要求，我市于2024年11月8日至2025年2月28日與省級同步開展冬季冰雪旅游“百日行動”。

今年我市冬季冰雪旅游以“雪 BA”冬日潮玩為主線，以兩極穿越、邊境風情旅游線路為吸引，共推出46條具體舉措。下面，我為大家介紹一下冬季冰雪旅游將開展哪些新奇玩法。

一是打造佳木斯“雪 BA”冬日潮玩 IP 。創(chuàng)新舉辦“雪 BA ”（全稱：Snow Ball Alliance雪球聯(lián)盟）潮玩系列活動，通過舉辦佳木斯首屆國際“雪BA”暨雪地快樂舞步展演、佳木斯第二屆中俄蒙國際冰雕雪塑展、佳木斯首屆國際“雪BA”爭霸賽、佳木斯首屆國際“雪BA”暨雪地蔓越莓啤酒電音匯、首屆國際“雪BA”暨第二屆元宵花燈會等系列活動打造佳木斯冬季旅游新名片。“東極跨年煙花秀”、馬拉爬犁、寒地冬釣等特色冰雪娛樂項目，冬季雪騎、撫遠日出日落等冰上旅拍，為不同游客群提供多樣化的旅游體驗。

二是打造“兩極之巔”、“邊境風情”主題線路。依托祖國陸地最東端優(yōu)勢，以迎接“祖國第一縷曙光”為主題，推出“寒越東極 冰雪穿越之旅”、“赫哲人家的一天”旅游產(chǎn)品，“紫氣東來”觀日游、“東極糧倉”研學(xué)游、“兩國一島”生態(tài)游等旅游線路。依托“一城三點”對俄跨境旅游優(yōu)勢，融合我市中醫(yī)文化、中國牙城等特色資源，推出2日休閑游、5日深度游等精品線路，為游客提供更自由、更深度的旅游體驗。

三是打造精品賽事品牌。緊扣“跟著賽事去旅行”發(fā)展要求，舉辦“‘極寒至酷，北境等你’第一屆全球創(chuàng)業(yè)家協(xié)會冬季運動會”、“助力亞冬”“奔跑吧·少年”系列體育活動，第六屆中國東極（撫遠·黑瞎子島）冰上馬拉松賽、首屆“越野中國”佳木斯—同江站汽車文化論壇暨汽車冰雪之旅等賽事活動，持續(xù)釋放冰雪“熱”效應(yīng)，推動體育賽事與冰雪旅游互動發(fā)展。

四是打造“東極研學(xué)”新體驗。依托我市冰雪、農(nóng)業(yè)、民俗、抗聯(lián)、東珠等文旅資源，推出敖其灣滑雪場—赫哲文化藝術(shù)中心—奧林射擊場“最適合寒假游玩”自駕游親子線路。推出“中華小藥師”中醫(yī)沉浸式體驗研學(xué)游、“快樂農(nóng)夫”農(nóng)業(yè)體驗研學(xué)游、星火朝鮮族民俗研學(xué)游、紅色抗聯(lián)文化研學(xué)游、“魚文化”系列研學(xué)游，“漁獵傳奇”赫哲文化研學(xué)游等“最適合寒假學(xué)習”主題線路。

五是打造“民俗年味”主題旅游新玩法。依托冬捕節(jié)、冬釣節(jié)、“年豬文化大集”、“東極拾遺  尋味撫遠”非遺年貨大集等節(jié)會，通過“博物館里過大年”、“村長邀您過大年”、新春登高畫福字、朝鮮族“民俗運動會”等活動，開發(fā)“民俗年味”主題旅游線路，讓游客在感受東北年味的同時，領(lǐng)略非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的魅力與價值。

六是實施文旅促消費提升行動。建立商超互聯(lián)、消費互補特產(chǎn)跨區(qū)域合作模式，拓展佳木斯大米、佳木斯木耳、撫遠蔓越莓、樺南紫蘇、湯原五味子、同江撫遠冷水魚等農(nóng)產(chǎn)品、水產(chǎn)品互換互銷渠道，共擴營銷市場。圍繞佳木斯拌面、全魚宴、烤餅夾串等地方美食，因地制宜舉辦特色餐飲促銷及宣傳活動。以“暢飲蔓越莓啤酒 再續(xù)龍桂冰雪緣”為主題，在南寧市舉辦“追光華夏東極、共迎旅發(fā)大會”主題宣傳活動，并為廣西老友送去十萬瓶蔓越莓精釀鮮啤酒，再續(xù)“南橘北莓”情誼。

此外，我們還將實施“寵客到佳”服務(wù)提升行動。景區(qū)、酒店等涉旅場所開展“一封短信”、“一張笑臉”、“一杯熱茶”、“一句溫暖”等多項暖心服務(wù)。優(yōu)化完善外籍游客支付結(jié)算、便捷購物等環(huán)節(jié)，在酒店、商場增設(shè)多種語言標識。發(fā)揮“文旅體驗官”作用，倡導(dǎo)每一名游客都是體驗官，實時反饋體驗結(jié)果，發(fā)揮“文旅服務(wù)官”作用，跟蹤、監(jiān)督體驗問題整改，形成有效整治閉環(huán)，完善涉旅投訴“先行賠付”制度，及時回應(yīng)和解決游客投訴舉報問題。同時，大力加強旅游市場專項整治行動。持續(xù)開展旅行社和導(dǎo)游行業(yè)專項治理、涉旅交通秩序?qū)ｍ椫卫怼ⅰ奥糜钨徫铩睂ｍ椫卫怼⒙糜瓮对V專項治理等八項治理行動，加大對涉旅違法違規(guī)經(jīng)營行為打擊力度，凈化旅游市場環(huán)境，為游客安心、放心、舒心游東極保駕護航。

冬季冰雪旅游今天正式啟動，全新打造的各類冰雪樂園、冰雪景點即將呈現(xiàn)在大眾面前，各項冰雪活動也將陸續(xù)開展。各主辦地主辦單位將進一步優(yōu)化冰雪產(chǎn)品供給，提升服務(wù)質(zhì)量，讓游客充分感受佳木斯冰雪之美、文化之美、歷史之美、民俗之美，讓市民和游客歡樂過冬季，開心玩冰雪。

主持人：感謝吉局長的介紹，下面進入媒體提問環(huán)節(jié)，請記者提問前通報所在媒體。

佳木斯日報社：冬季冰雪旅游，旅客交通的通暢性、安全性是事關(guān)旅游體驗感的重要方面，冬季冰雪旅游“百日行動”期間交通運輸方面將做出哪些保障工作？

主持人：這個問題，我們請市交通運輸局副局長張偉勛回答。

市交通運輸局副局長張偉勛：為貫徹落實冬季冰雪旅游“百日行動”工作要求，交通運輸部門將有效發(fā)揮部門工作職責，通過加強旅游運力調(diào)配、運輸企業(yè)監(jiān)管、整治運輸市場秩序、公路除雪保通等方面工作，全面提高旅客出游的交通運輸服務(wù)保障能力。

一是加強運力調(diào)配，多渠道滿足游客出行需求。組織全市18家旅游運輸企業(yè)，9家公交企業(yè)和所有汽車租賃企業(yè)，加大旅游交通運力投放，通過加密通往旅游景點區(qū)間班次、定制旅游客運線路、推動汽車租賃便捷化、加強應(yīng)急運力儲備等方式，提高旅游運力保障能力。

二是加強企業(yè)監(jiān)管，提高旅游運輸服務(wù)質(zhì)量。組織開展運輸企業(yè)和從業(yè)人員誠信考核，嚴格包車客運標志牌審批、發(fā)放，加強城市公交、旅客運輸、出租汽車從業(yè)駕駛員教育培訓(xùn)，提升從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量。嚴格運輸車輛管理，加強車輛技術(shù)整備，開展隱患排查整治，做到運營車輛標識規(guī)范、設(shè)備完好、衛(wèi)生合格，為旅客提供安全、舒適、溫馨的乘車環(huán)境。

三是加強“打非治違”，維護良好的涉旅交通秩序。強化“兩站一場”、熱門旅游路線等重點區(qū)域交通執(zhí)法檢查，實施網(wǎng)格化管理、駐點式執(zhí)法、常態(tài)化監(jiān)督，持續(xù)開展出租車市場專項整治行動，及時受理游客投訴舉報，嚴厲打擊非法營運、宰客、拒載等違法違規(guī)運輸行為，不斷規(guī)范運輸市場秩序。

四是加強公路巡查，全力做好公路除雪保通。加大旅游路線公路路網(wǎng)的巡查和監(jiān)測，及時向運輸企業(yè)和從業(yè)人員發(fā)布天氣和道路預(yù)警預(yù)報信息，加強營運車輛駕駛員冬季安全駕駛技能和應(yīng)急知識培訓(xùn)，及時清除路面冰雪，保障公路運輸暢通，全力保證冬季旅游運輸安全。

佳木斯廣播電臺：請問在冬季冰雪旅游“百日行動”活動期間，我市在商貿(mào)促消費活動都有哪些？

市商務(wù)和經(jīng)濟合作局副局長王晴海：市商務(wù)局作為全市商貿(mào)領(lǐng)域促消費牽頭單位，在東極之冬活動期間，結(jié)合我省喜迎亞冬會，充分利用國省市促消費政策，堅持異業(yè)聯(lián)盟，聯(lián)動縣（市）區(qū)政府，全面宣傳以舊換新政策，投放政府消費券，計劃舉辦“愛尚三江”系列促消費活動30余場，提升城市消費熱度。

一是緊盯消費特點，針對冬季農(nóng)民糧食銷售旺季，11月9日，舉辦2024年“愛尚三江 農(nóng)民豐收節(jié) 嗨購全城”促消費活動，將在汽車、百貨、家電、住宿、加油等消費領(lǐng)域，持續(xù)投放政府消費券，疊加以舊換新補貼政策，促銷優(yōu)惠力度空前。例如消費者購買汽車在所有商家優(yōu)惠基礎(chǔ)上最高享受政府補貼26000元。

二是緊盯消費亮點，雙十一、雙十二期間，市商務(wù)局組織商貿(mào)企業(yè)在抖音、快手、淘寶、京東、本地生活等消費平臺，舉辦“愛尚三江·樂享雙11”年終惠購季促消費活動，整合實體零售企業(yè)，發(fā)動電商企業(yè)，熱賣本地特色農(nóng)副產(chǎn)品、綠色食品，促進線上線下融合促消費。

三是緊盯消費節(jié)點，在元旦、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，開展“愛尚三江·城市狂歡購”、“愛尚三江·暖冬嘉年華”、年貨節(jié)等促消費活動，通過假日歡聚帶動消費市場火熱，激發(fā)假日消費潛力。

下一步，市商務(wù)局將聚焦冬季消費節(jié)點，利用冰雪資源優(yōu)勢，發(fā)揮政府補貼乘數(shù)效應(yīng)，深挖消費潛力，持續(xù)推進“愛尚三江”促消費活動，促進以舊換新補貼、政府消費券和企業(yè)優(yōu)惠多重賦能，讓更多政策惠及到廣大消費者。具體促消費活動內(nèi)容請關(guān)注佳木斯商務(wù)公眾號、抖音視頻賬號。

佳木斯政務(wù)：市場監(jiān)管部門在發(fā)揮工作職能，護航我市冬季冰雪旅游方面有哪些做法？

市場監(jiān)督管理局副局長白玉：市場監(jiān)管局已經(jīng)同步出臺了《全市市場監(jiān)管系統(tǒng)2024-2025 年護航冬季冰雪旅游“百日行動”實施方案》，堅持以游客關(guān)心關(guān)注的熱點問題為導(dǎo)向，突出冰雪大世界、滑雪場等旅游景區(qū)內(nèi)外及市內(nèi)周邊沿線高速公路服務(wù)區(qū)、賓館、飯店、民宿、旅游商店等區(qū)域場所，集成發(fā)揮市場監(jiān)管職能作用：

嚴守“三個安全底線”:一是嚴守食品安全底線。從嚴旅游景區(qū)食品閉環(huán)監(jiān)管，圍繞游客需求開展“你點我檢”進旅游景區(qū)、網(wǎng)紅打卡地活動。二是嚴守特種設(shè)備安全底線。以冬旅相關(guān)大型游樂設(shè)施、客運索道、觀光車、賓館電梯等特種設(shè)備為重點，督促指導(dǎo)使用單位落實主體責任，切實保障特種設(shè)備安全運行。三是嚴守涉旅產(chǎn)品質(zhì)量安全底線。快速嚴肅查處涉旅假冒偽劣商品和銷售不符合質(zhì)量安全標準成品油行為。

做到“五個持續(xù)發(fā)力”：在提升涉旅價格行為監(jiān)管、廣告監(jiān)管、民生計量器具監(jiān)管和反不正當競爭執(zhí)法水平，提升消費者合法權(quán)益保護水平方面持續(xù)發(fā)力，有效打擊涉旅違法違規(guī)行為、確保涉旅投訴處理“不過夜”。

積極推行市場監(jiān)管“一站式”服務(wù)措施，加快推進我市冰雪旅游地方標準建設(shè)。不斷加強市場監(jiān)管能力作風和行風建設(shè)，多渠道征集護航旅游行風問題線索，不斷提高應(yīng)對防范處置各類涉旅突發(fā)事件本領(lǐng)，全力為我市冬季冰雪旅游健康平穩(wěn)發(fā)展保駕護航。

主持人：感謝記者朋友的提問，同時也感謝發(fā)布人的詳細解答。佳木斯，一座盛產(chǎn)冰雪和快樂的城市。冬來佳木斯，一場大雪又將這里變回了劉白羽眼中的“雪國”、丁玲筆下的“冰原”，我們?nèi)牧趾Ｑ┰g來一場雪地穿越，到撫遠邊境跑一場冰雪極限馬拉松，去敖其灣滑雪場滑一次高山速降，到同江八岔感受一次冬捕的神奇，冬日的佳木斯是其樂無窮的冰雪樂園，蘊藏著“冰天雪地也是金山銀山”的豐厚寶藏，等待您發(fā)現(xiàn)探秘。今天的新聞發(fā)布就到這里，謝謝大家！

 

 

監(jiān)審：丁兆勇

審核：李坦

編輯：安曉峰