1月25日，市文廣旅局副局長(zhǎng)王雪峰深入到市郊區(qū)敖其灣滑雪場(chǎng)檢查節(jié)日期間旅游景區(qū)綜合監(jiān)管工作。局安全生產(chǎn)監(jiān)督科、郊區(qū)文體廣電局相關(guān)同志參加檢查。

在敖其灣滑雪場(chǎng)，王雪峰詳細(xì)詢問(wèn)了節(jié)日期間營(yíng)業(yè)時(shí)間、客流量，詳細(xì)了解了旅游服務(wù)質(zhì)量提升、投訴標(biāo)識(shí)牌設(shè)立、場(chǎng)所內(nèi)工作人員配備、矛盾糾紛和應(yīng)對(duì)嚴(yán)寒天氣處置等情況，并對(duì)做好旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管工作提出要求。

王雪峰強(qiáng)調(diào)，冬季旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管工作是提升我市冰雪產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)供給水平的重要內(nèi)容，旅游企業(yè)要提高政治站位，立足我市冰雪優(yōu)勢(shì)，打造品牌亮點(diǎn)；要緊密結(jié)合春節(jié)假期游客增多的實(shí)際，提高我們服務(wù)水平，扎實(shí)做好人員疏導(dǎo)、秩序維護(hù)、安全管理等工作，積極化解游客矛盾糾紛，及時(shí)處置因嚴(yán)寒天氣突發(fā)情況，切實(shí)為全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好營(yíng)商環(huán)境，為全市人民群眾節(jié)日生活創(chuàng)造祥和的氛圍。