9月20日14時，市應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部舉行新聞發(fā)布會，通報目前我市疫情形勢和疫情防控工作情況。

新聞發(fā)布會上，市衛(wèi)生健康委副主任陳宏偉通報了疫情。市商務(wù)局、市營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局、市衛(wèi)生健康委相關(guān)負(fù)責(zé)同志就媒體和市民關(guān)心的問題回答了記者的提問。

陳宏偉首先通報了疫情。9月19日0—24時，我市新增2例本土確診病例，均在向陽區(qū)，其中1例為無癥狀感染者轉(zhuǎn)確診病例，1例為集中隔離發(fā)現(xiàn)；新增無癥狀感染者38例（向陽區(qū)25例、前進(jìn)區(qū)7例、郊區(qū)5例、東風(fēng)區(qū)1例），均為集中隔離發(fā)現(xiàn)。9月18日以來，我市共發(fā)現(xiàn)本土確診病例3例，本土無癥狀感染者45例。

自9月19日23時起，我市調(diào)整高風(fēng)險區(qū)19個、中風(fēng)險區(qū)21個。市民可通過國務(wù)院“疫情風(fēng)險等級查詢”小程序進(jìn)行查詢。

我市本輪疫情病毒為奧密克戎BA.5.2變異株，其傳播途徑隱匿，且傳播速度快，短暫接觸即可傳播。此次疫情具有非常明顯的聚集性，潛伏期短，潛在傳播風(fēng)險更高。因此，我們采取靜默管理措施，短時間內(nèi)真正讓城區(qū)靜下來，盡快阻斷疫情傳播鏈條，確保人民群眾身體健康和生命安全，請全體市民理解、支持并配合社區(qū)，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)疫情防控措施。

市商務(wù)局副局長王晴海就靜默前很多家里生活物資和食品儲備不足，商務(wù)局對食品短缺的家庭能提供哪些幫助，對老、幼、病、孕婦等特殊群體的生活必需品如何保障，回答了記者的提問。

他介紹，在靜默期前，由于全市各小區(qū)閉環(huán)管理，為市民補(bǔ)充物資帶來影響，我們已采取以下保供措施。一是加強(qiáng)物資調(diào)度。已經(jīng)要求佳天國際等保供企業(yè)，加大生活必需品儲備，保證貨源充足。采取結(jié)對包保幫扶的辦法，由各縣市向四個城區(qū)調(diào)運(yùn)蔬菜包32萬份，目前，調(diào)運(yùn)、分裝工作正在積極有序開展，從明天早上開始分批運(yùn)抵分發(fā)，按封控順序陸續(xù)送達(dá)百姓手中。同時，其他生活必需品的補(bǔ)充調(diào)運(yùn)也做了充分準(zhǔn)備。二是做好應(yīng)急處置。組織各區(qū)建立應(yīng)急物資儲備，由社區(qū)收集匯總食品短缺及個性化需求家庭需求信息，由社區(qū)網(wǎng)格員、下沉黨員、志愿者等擔(dān)任“配送員”，優(yōu)先解決生活物資短缺及個性化需求家庭補(bǔ)給問題。三是做好適度放開供應(yīng)準(zhǔn)備。按照市疫情防控指揮部要求，做好應(yīng)急保供超市、藥店的啟動準(zhǔn)備工作，55個保供商超和母嬰店及8個藥店已做好啟動準(zhǔn)備，隨時按照需求統(tǒng)一調(diào)配物資，實(shí)行線上訂購。同時，調(diào)集全市1100名快遞從業(yè)人員做好準(zhǔn)備，實(shí)行閉環(huán)管理，參與無接觸配送工作，確保滿足市民需求。

針對老、幼、病、孕等特殊群體，以網(wǎng)格為單位，加強(qiáng)需求統(tǒng)計并建立服務(wù)臺賬，組織物資保供等力量最大限度滿足居民合理訴求，開展上門配送物資等服務(wù)，打通蔬菜運(yùn)輸最后“一百米”。由于目前防疫工作緊張，人力物力有限，分發(fā)順序會有先后，請后接到生活物資的居民朋友們多體諒理解，支持配合我們做好防疫各項(xiàng)工作，讓我們攜手并肩共同打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)！

市營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局黨組成員馬生輝就市民無法出行，如果有必須辦的、馬上辦的業(yè)務(wù)，營商局采取了哪些措施，開通了哪些通道保障市民能及時辦成事，回答了記者的提問。

他介紹，我市靜默管控實(shí)施后，市營商局按照市疫情防控指揮部統(tǒng)一部署，迅速啟動了疫情期間應(yīng)急預(yù)案。我們暫停了市政務(wù)服務(wù)中心線下服務(wù)。同時，對外發(fā)布了《佳木斯市疫情期間政務(wù)服務(wù)辦事指引》，積極倡導(dǎo)企業(yè)群眾通過線上方式進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)申辦。市民如果有必須辦、馬上辦的業(yè)務(wù)，可通過“網(wǎng)上辦、電話辦”方式辦理業(yè)務(wù)。

網(wǎng)上辦：就是通過登錄黑龍江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)及各部門專網(wǎng)、手機(jī)APP、微信公眾號等網(wǎng)絡(luò)途徑辦理；電話辦：就是通過撥打市政務(wù)服務(wù)中心及駐廳各窗口單位電話咨詢問題、辦理事項(xiàng)。上述途徑和電話大家可通過已對外發(fā)布的《佳木斯市疫情期間政務(wù)服務(wù)辦事指引》查詢了解。同時，我們進(jìn)一步強(qiáng)化12345熱線服務(wù)能力。開通“市民心理輔導(dǎo)專線”。與心理咨詢師團(tuán)隊(duì)建立三方通話咨詢服務(wù)，緩解市民因疫情產(chǎn)生的焦慮、緊張、失眠、恐慌等不安情緒，已累計心理輔導(dǎo)200多人次；推送線上審批服務(wù)。與市政務(wù)服務(wù)中心建立了互聯(lián)互通工作機(jī)制，企業(yè)群眾急需事項(xiàng)可通過12345熱線一鍵轉(zhuǎn)接“電話辦、預(yù)約辦、網(wǎng)上辦”，不但有效減少人員聚集，降低病毒傳播風(fēng)險，且服務(wù)更便捷、更高效。截至目前，12345熱線在靜默管控期間，及時受理企業(yè)群眾“急難愁盼”各類訴求11352件，已辦結(jié)11250件，綜合辦結(jié)率達(dá)98%以上。

下一步，我們將持續(xù)聚焦廣大企業(yè)群眾需求，根據(jù)疫情防控形勢動態(tài)調(diào)整服務(wù)方式，擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，最大限度確保戰(zhàn)“疫”不放松、服務(wù)不缺位。

市衛(wèi)健委副主任陳宏偉就全市靜默期間，宅在家里的市民如何做好個人防護(hù)，奮斗在戶外的“大白”、志愿者、物業(yè)工作人員在核酸檢測、病毒消殺過程中應(yīng)該注意哪些問題和環(huán)節(jié)，回答了記者的提問。

他建議，宅在家里的市民目前最主要的就是堅持，堅持“宅”在家里。為切斷傳染源，“靜默”仍是當(dāng)前重要措施。請大家繼續(xù)居家，不在樓道里互換物品，聚集聊天，更不要串門聚餐，這些看似不起眼的行為很容易造成小區(qū)抗疫防線失守。如果同單元有病例或者密接，請大家將下水道（包括水盆和地漏）做好水封，可以采用塑料袋裝水系緊蓋在下水道口的簡易辦法，坐便沖水也要在蓋蓋后進(jìn)行，這些小技巧看似平常，但是防范傳播的重要措施。請廣大居民提高認(rèn)識，安心居家，真正居家，為早日走出家門，享受自由，暫時克制想要外出的念頭，收回想要外出的腳步。

居民做核酸時一定要加強(qiáng)自我保護(hù)。核酸檢測時要規(guī)范佩戴口罩，排隊(duì)時保持2米距離，前面的人離開、采樣人員手消后、拿出棉簽時再摘下口罩，不接觸采樣臺，完成后立即返回家中，不交談、不聚集、不逗留，回家做好手衛(wèi)生，換掉口罩。

在戶外工作的幾類工作人員，首先，要科學(xué)規(guī)范開展消毒。合理使用消毒劑，遵循“五加強(qiáng)”，一要加強(qiáng)隔離病區(qū)、病人住所的隨時消毒和終末消毒；二要加強(qiáng)醫(yī)院等人員密集公共場所的環(huán)境物體表面消毒頻次；三要加強(qiáng)高頻接觸的門把手、電梯按鈕等清潔消毒；四要加強(qiáng)垃圾、糞便和污水進(jìn)行收集和無害化處理；五要加強(qiáng)個人手衛(wèi)生防護(hù)。

其次，自我防護(hù)要到位。采樣的工作人員，要認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟練掌握個人防護(hù)知識，按照不同場景防護(hù)要求，規(guī)范做好個人防護(hù)，高度重視脫防護(hù)用品環(huán)節(jié)，在規(guī)定地點(diǎn)脫，按規(guī)定步驟脫，按醫(yī)療廢物處置。

當(dāng)前我市疫情防控形勢仍然嚴(yán)峻，不能有絲毫的放松心理，每個人都做最好的自己，就是對“抗疫”最大的支持，望全體市民繼續(xù)嚴(yán)守防疫要求，保護(hù)好自己，照顧好家人，愛護(hù)好他人。我們勠力同心，共同取得疫情防控戰(zhàn)役的最終勝利。