今年以來，到市行政中心上訪的很多，而且有些群體上訪嚴重影響了正常辦公。如何杜絕或者減少這種上訪，是擺上我市有關(guān)部門面前的一個課題。 　　目前，全國很多城市都開展了市民心聲、市長信箱等網(wǎng)上信訪工作，信訪部門負責處理市民來信，提前了解社情民意，提前了解一些信訪線索，通過有關(guān)部門及時進行處理答復(fù)，讓百姓滿意，這樣就減少或者避免了到黨政機關(guān)來上訪的現(xiàn)象和數(shù)量，取得了很好的效果。 　　建議我市信訪部門也能按照省政府和其它地市的做法，創(chuàng)新和豐富信訪手段、渠道，把我市信訪工作再提高一個層次，為建設(shè)和諧幸福佳木斯做出應(yīng)有貢獻。