您好，非常感謝您提出的寶貴意見，現(xiàn)對您的提問做出如下答復。自來水停供主要分為兩種情況，一是計劃性停水，該情況供水公司都是提前通知的，主要通知方式為：供水微信公眾號、佳木斯日報、電話通知物業(yè)公司、小區(qū)張貼公告等。二是非計劃停水，該情況主要體現(xiàn)在突發(fā)故障造成的不可預見性停水，供水公司需要到現(xiàn)場進行故障認定、安排檢修隊伍維修、預測停水區(qū)域和恢復時間、電話緊急通知各物業(yè)公司及用水大客戶，該程序履行完才能通過微信公眾號發(fā)布停水信息公告。 我們會進一步優(yōu)化管理，更好人為群眾做好服務工作。